En ServerDimm, operado por Shenzhen Lux Telecommunication Technology Co.,Ltd., apoyamos a los compradores B2B con la búsqueda de memorias de servidor de marca nuevas y usadas para distribuidores, compradores OEM, revendedores, integradores de sistemas y equipos de centros de datos. Estas Políticas de pedido explican cómo se gestionan los presupuestos, la aceptación del pedido, el pago, la entrega, la inspección, las cancelaciones, las devoluciones, la gestión de la garantía y otros asuntos relacionados con los pedidos que nos realiza.
Al enviar una consulta, aceptar un presupuesto, enviar una orden de compra o realizar un pedido a ServerDimm, usted reconoce y acepta estas Políticas de pedido, a menos que un acuerdo por escrito firmado por ambas partes establezca lo contrario.
Estas Políticas de pedido se aplican a la venta y suministro de memoria de servidor, procesadores de servidor y soluciones de hardware de empresa a empresa relacionadas proporcionadas por ServerDimm. Se aplican a menos que se sustituyan por un acuerdo escrito negociado por separado, un presupuesto aprobado, un acuerdo marco u otro documento comercial firmado.
Nuestros programas de suministro se centran en memorias de servidor de marca nuevas y usadas para aplicaciones empresariales y de centros de datos. La cobertura de productos puede incluir memoria de servidor DDR4, memoria de servidor DDR5, memoria ECC, RDIMM, LRDIMM y programas de suministro de marca relacionados, sujetos a disponibilidad y aprobación de ofertas.
Los programas de marcas compatibles pueden incluir Samsung, Micron, Kingston, SK Hynix y otras opciones de suministro cuando estén disponibles y se confirmen por escrito en la fase de oferta.
Todos los presupuestos están sujetos a disponibilidad de existencias, venta previa, confirmación del proveedor, revisión de compatibilidad, control de exportación y aprobación interna. Un presupuesto no constituye una obligación vinculante de suministro hasta que el pedido haya sido revisado y aceptado por nosotros por escrito.
Las órdenes de compra emitidas por un cliente no modifican ni anulan estas Políticas de pedidos, a menos que aceptemos expresamente dichos cambios por escrito.
Nos reservamos el derecho a rechazar, suspender, revisar o cancelar cualquier presupuesto o pedido antes de su aceptación cuando existan errores de precio, conflictos de especificaciones, limitaciones de existencias, problemas de conformidad u otras razones comerciales importantes.
Salvo que se indique lo contrario por escrito, los precios indicados:
Si un presupuesto incluye un periodo de validez, expira automáticamente al final de dicho periodo a menos que lo prorroguemos por escrito.
Las condiciones de pago están sujetas a aprobación y pueden variar en función del perfil del comprador, el país de destino, el valor del pedido, el tipo de producto y si el inventario es estándar, asignado, probado o de origen especial.
Salvo que se acuerde lo contrario por escrito:
Los pagos tardíos o atrasados pueden dar lugar a retrasos en los envíos, suspensión de pedidos, cancelación de acuerdos de crédito y recuperación de costes razonables relacionados con el cobro cuando lo permita la legislación aplicable.
Dado que el suministro de memoria para servidores depende de la correcta correspondencia entre plataformas, los clientes son responsables de proporcionar información precisa sobre la marca del servidor, el modelo, la generación de memoria, el tipo de módulo, el número de pieza, la capacidad deseada, la marca preferida y la cantidad al solicitar el presupuesto.
Podemos ayudar con la elaboración de presupuestos centrados en la compatibilidad, la revisión de especificaciones y la validación de números de pieza, pero la idoneidad de la instalación final siempre debe ser confirmada por el comprador antes de la implantación, integración o reventa.
En función del programa de productos y del alcance del pedido, ServerDimm puede llevar a cabo la revisión de especificaciones, la validación de números de pieza, la revisión previa al envío, la revisión del etiquetado y otros pasos de control de calidad diseñados para respaldar un despliegue más fiable y una recepción más clara en destino.
Los procesos de prueba y revisión no eliminan la necesidad de inspección de recepción por parte del comprador, validación de la plataforma y comprobaciones de instalación tras la entrega.
Toda solicitud de modificación de un pedido después de su aceptación deberá presentarse por escrito y sólo surtirá efecto si es aprobada por nosotros por escrito.
Los cambios solicitados pueden afectar al precio, el plazo de entrega, la reserva de existencias, el alcance de las pruebas, el programa de embalaje, el programa de envío y la gestión de la garantía. Nos reservamos el derecho a rechazar cambios de pedido cuando las existencias ya hayan sido asignadas, probadas, embaladas, reservadas o enviadas.
Las fechas de entrega son sólo estimaciones a menos que se acuerde explícitamente lo contrario por escrito. Nos esforzaremos razonablemente por cumplir los plazos citados, pero los plazos de entrega pueden verse afectados por la disponibilidad de existencias, los requisitos de ensayo, la revisión aduanera, el cumplimiento de las normas de exportación, los retrasos del transportista, los acontecimientos de fuerza mayor y otros factores que escapan a nuestro control directo.
Salvo que se acuerde lo contrario por escrito:
Los clientes deben inspeccionar los productos inmediatamente después de la entrega.
Cualquier reclamación relacionada con daños visibles en el envío, faltas, artículos incorrectos, daños en el embalaje u otros problemas de entrega aparentes desde el exterior debe comunicársenos por escrito lo antes posible, junto con fotografías justificativas, etiquetas de los paquetes y registros de recepción si están disponibles.
El retraso en la notificación puede limitar la capacidad de investigación y coordinación con los transportistas o proveedores logísticos terceros.
A menos que se indique lo contrario por escrito, el riesgo de pérdida o daño se transmite de acuerdo con las condiciones de envío indicadas en el presupuesto, factura o documentos de envío aplicables.
La propiedad de los productos seguirá siendo de ServerDimm / Shenzhen Lux Telecommunication Technology Co.,Ltd. hasta que se haya recibido y liquidado el pago completo, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
Los clientes son responsables de todos los impuestos aplicables, IVA, GST, derechos de importación, tasas de aduana, gastos de corretaje y costes de cumplimiento del país de destino, a menos que se indique expresamente lo contrario por escrito.
Si un cliente solicita una exención fiscal o un tratamiento especial de importación, deberá presentar documentación justificativa válida antes de la facturación o el envío.
Dado que apoyamos el suministro transfronterizo B2B, todos los pedidos siguen estando sujetos a los requisitos aplicables de control de exportaciones, sanciones, aduanas y cumplimiento de las normas comerciales.
Los clientes son responsables de garantizar que los productos se importan, exportan, reexportan, transfieren y utilizan legalmente en el país de destino y por el usuario final previsto. Nos reservamos el derecho a solicitar información sobre el usuario final, el uso final, el destino y la conformidad antes de aceptar o enviar un pedido.
No estaremos obligados a tramitar o cumplir ningún pedido que infrinja la legislación aplicable, las normas sobre sanciones o las restricciones comerciales.
Los pedidos no podrán anularse una vez aceptados sin nuestra aprobación previa por escrito.
Si aprobamos una cancelación, el cliente puede ser responsable de los gastos de cancelación del proveedor, las pérdidas de asignación, los costes de pruebas, los costes de manipulación, los compromisos de flete, las pérdidas de divisas, los costes especiales de aprovisionamiento y otros costes razonables ya incurridos en relación con el pedido cancelado.
Las existencias de pedidos especiales, probadas, asignadas, reservadas, no estándar o de cantidad reservada no suelen ser cancelables una vez aceptadas.
Sólo se aceptarán devoluciones previa autorización por escrito de ServerDimm.
Las devoluciones aprobadas deben:
Las devoluciones pueden ser rechazadas si los productos han sido utilizados fuera de la inspección normal, dañados físicamente, alterados, devueltos incompletos, embalados incorrectamente o devueltos sin aprobación previa por escrito.
Las devoluciones no defectuosas, si se aceptan, pueden estar sujetas a inspección, reposición de existencias, reembalaje y gastos de transporte.
La cobertura de la garantía se limita a los términos de la garantía expresamente indicados en el correspondiente presupuesto, confirmación de pedido, factura, página del producto o declaración de garantía independiente.
Para las memorias de servidor de marca nuevas, los términos de la garantía seguirán el programa de suministro indicado en el momento de la venta. En el caso de memorias de marca usadas, existencias probadas u otros productos que no sean nuevos, la garantía y la gestión de RMA solo se ofrecerán si se confirman específicamente por escrito en el momento de la oferta o la confirmación del pedido.
Las reclamaciones de garantía no cubren los daños o problemas derivados de un uso indebido, una instalación incorrecta, una configuración no admitida, una incompatibilidad, una modificación no autorizada, un manejo incorrecto, problemas de alimentación, daños físicos o un uso fuera de las condiciones de funcionamiento previstas.
En la máxima medida permitida por la ley, ServerDimm / Shenzhen Lux Telecommunication Technology Co.,Ltd. no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluyendo pérdida de ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de uso, interrupción de negocio, tiempo de inactividad, pérdida de oportunidad, pérdida de datos o pérdida de buena voluntad que surja de o en conexión con cualquier pedido, producto, retraso o proceso de soporte.
Nuestra responsabilidad total agregada en relación con cualquier pedido no excederá el importe realmente pagado a nosotros para los productos específicos que dan lugar a la reclamación, excepto cuando dicha limitación no está permitida por la legislación aplicable.
No somos responsables de los retrasos, incumplimientos o incumplimientos causados por acontecimientos que escapen a nuestro control razonable, como la escasez de proveedores, los límites de asignación, los retrasos aduaneros, las retenciones a la exportación, los cambios en las sanciones, los retrasos de los transportistas, las interrupciones laborales, los incidentes cibernéticos, los desastres naturales, los incendios, las guerras, los disturbios civiles u otros acontecimientos de fuerza mayor.
Las presentes Políticas de Pedido se regirán por la legislación establecida en el acuerdo comercial firmado aplicable, en caso de que exista. Si no se aplica ningún acuerdo escrito por separado, la ley aplicable y la gestión de disputas se determinarán de acuerdo con los documentos de transacción aceptados finales y la ley obligatoria aplicable.
Si alguna de las disposiciones de estas Políticas de pedido se considera inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.
Para solicitudes de presupuesto, estado de pedidos, preguntas sobre compatibilidad, consultas sobre envíos, cuestiones relacionadas con la garantía o solicitudes de devolución, póngase en contacto con nosotros:
ServerDimm
Shenzhen Lux Telecommunication Technology Co.,Ltd.
Dirección: 5th Floor Tong Tian Di Telecommunication Market, Huafa Rd S, Huaqiangbei, Futian District, Shenzhen
Teléfono / WhatsApp: +86 153 6182 8485
Correo electrónico: [email protected]
Página de contacto: https://serverdimm.com/contact/
ServerDimm suministra memorias de servidor de marca nuevas y usadas para distribuidores, compradores OEM, revendedores y equipos de centros de datos. Respaldamos el abastecimiento de DDR4 y DDR5 con un inventario probado, comprobaciones de compatibilidad y un servicio de presupuestos receptivo.
Copyright © 2026 Shenzhen Lux Telecommunication Technology Co.,Ltd. Todos los derechos reservados